PT Semeru Teknik Berfokus pada Ketersediaan dan Layanan Pelanggan di Imarine 2024

PT Semeru Teknik Berfokus pada Ketersediaan dan Layanan Pelanggan di Imarine 2024

JAKARTA, METROHEADLINE.NET , Selasa, 30 Juli 2024, Dalam ajang Imarine 2024 yang berlangsung di Jiexpo Kemayoran, Jakarta, dari 30 Juli hingga 1 Agustus 2024, Hengki Wirawan, General Manager PT Semeru Teknik, memberikan penjelasan mendalam mengenai perusahaan yang dipimpinnya.

Hengki Wirawan menjelaskan bahwa PT Semeru Teknik, yang didirikan pada tahun 1978, telah lama beroperasi di bidang perkapalan, industri, pertambangan, dan pertanian. “Fokus utama kami adalah perkapalan. Sejak awal berdirinya perusahaan ini, produk kami yang paling dominan adalah untuk kebutuhan perkapalan,” ujarnya.

Dengan usia ke- 45 tahun, PT Semeru Teknik kini semakin mantab dan lengkap dalam melayani smua pelanggannya. Tahun ke 6 pameran ini, perusahaan ini mengalami perkembangan pesat dalam hal luas booth, display, serta desain mewahnya. Kami mengusung diri dalam perlengkapan kapal, mulai dari mesin induk dan mesin bantu, hingga aksesoris seperti jangkar, rantai, tali, serta peralatan navigasi, lanjutnya.

Hengki menambahkan bahwa perusahaan ini dapat memenuhi sekitar 80% kebutuhan untuk pembangunan baru. Selain itu, PT Semeru Teknik juga menjadi distributor untuk beberapa merek internasional dari China, Amerika, dan India. “Kami memiliki kantor pusat di Surabaya dengan 14 cabang dan agen utama di seluruh Indonesia. Kami juga memiliki perwakilan di Shanghai dan Hongkong untuk mendukung ekspor ke Indonesia,” tambahnya.

Menurut Hengki, PT Semeru Teknik berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. “Prinsip kami adalah melayani kebutuhan pelanggan sebanyak mungkin. Meskipun kami tidak dapat menyediakan semua produk, sekitar 80% kebutuhan pelanggan bisa kami penuhi dengan produk impor dan merek kami sendiri,” jelasnya.

Perusahaan ini juga memastikan ketersediaan suku cadang di Surabaya dan cabang-cabangnya. “Kami memiliki sekitar 40 teknisi di seluruh Indonesia dan juga mendatangkan kepala sekolah yang tinggal di Indonesia untuk berkumpul serta memberikan tambah layanan dan pelatihan teknis,” Hengki.

Pada pameran ini, PT Semeru Teknik menargetkan penjualan sekitar 100 unit mesin induk kapal merek Yuchai yang merupakan agen tunggalnya. “Kami juga menawarkan paket dengan harga khusus selama periode pameran. Harapannya, kami dapat menutup penjualan 100 unit mesin pada tahun ini,” ujar Hengki.

Sementara itu, Hendri Slamet, Direktur PT Semeru Teknik, menambahkan harapan untuk pameran ini. “Kami berharap dapat menjual mesin induk 1000 PK dan 1500 PK merk YUCHAI sebanyak 100 unit. Saat ini, kami sudah menjual sekitar 30 unit di Kalimantan,” pungkas Hendri.

Dengan antusiasme yang tinggi, PT Semeru Teknik terus berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan pasar dan menjalin hubungan baik dengan pelanggan serta mitra internasionalnya